El reclamo del vecino por el aire acondicionado casi nunca es por el sonido del ventilador. Es por vibración: un zumbido grave que viaja por la estructura y aparece en el departamento de al lado o de abajo, muchas veces de noche.
Ruido aéreo y ruido estructural
El ruido aéreo es el que sale por el aire, se disipa con la distancia y molesta poco a través de una pared de ladrillo. El ruido estructural es distinto: la vibración del compresor pasa al soporte, del soporte a la mampostería y de ahí a toda la estructura. Por eso un vecino a dos ambientes de distancia escucha algo que el dueño del equipo casi no percibe.
Las causas habituales
- Soporte sin tacos antivibratorios. El equipo apoya metal contra metal y transmite todo a la pared.
- Soporte flojo o subdimensionado. Con el tiempo los bulones ceden y el conjunto vibra.
- Amarre en una pared liviana o en un tabique, que funciona como caja de resonancia.
- Cañerías en contacto rígido con la mampostería a lo largo del recorrido.
- Condensador sucio: el compresor trabaja a más presión y hace más ruido.
- Unidades exteriores enfrentadas en un pozo de aire, donde el sonido rebota y se suma.
Qué ruidos son normales
El siseo del refrigerante al arrancar y al parar, un chasquido plástico por dilatación y el sonido parejo del ventilador son normales. También lo es el goteo del condensado en la unidad exterior.
Qué ruidos no son normales
- Traqueteo o golpeteo metálico: algo suelto o un ventilador rozando.
- Zumbido grave que se siente en la pared: vibración transmitida.
- Chirrido agudo continuo: rodamiento del motor del ventilador.
- Gorgoteo fuerte y sostenido: puede indicar falta de refrigerante.
- Golpe seco al arrancar, cada vez: montaje del compresor o soporte.
Si el vecino reclama
Conviene escuchar el reclamo en el lugar y en el horario en que aparece, porque muchas veces el ruido solo se percibe de noche o cuando el compresor arranca en marcha forzada. Pedir que describan si es un zumbido continuo, un golpe puntual o un silbido ya orienta el diagnóstico. Si el equipo tiene varios años sin service, lo primero es limpiar el condensador y revisar el soporte: en buena parte de los casos el ruido baja de manera notoria solo con eso.
Cómo se resuelve
Primero se identifica si el ruido es aéreo o estructural, porque la solución cambia por completo. Para vibración transmitida: tacos elastoméricos bajo la base del equipo, revisión y ajuste del soporte, reubicación si está amarrado a un tabique liviano y desacople de las cañerías con pasamuros flexibles. Para ruido mecánico: reemplazo del rodamiento o del ventilador, o ajuste del montaje del compresor.
En un edificio conviene resolverlo rápido, porque el reclamo suele escalar a la administración y terminar en una intimación para desinstalar. Ver el aire acondicionado hace ruido, qué ruido es normal y cuál no y instalación de soportes.
