La unidad interior enciende, el display responde, el ventilador sopla, pero afuera no pasa nada. O peor: la exterior arranca unos segundos, hace un ruido y se corta. Son dos síntomas distintos con caminos de diagnóstico distintos.
Primero: hay orden o no hay orden
La unidad exterior no decide sola. Recibe una orden de la interior por el cable de interconexión. Si esa orden no llega, la exterior se queda muerta y no es culpa de la exterior. Un borne flojo en la bornera, un cable de comunicación cortado por la humedad o una placa interior en falla producen exactamente el mismo síntoma que un compresor quemado, pero con reparaciones de costo muy distinto.
En equipos on-off la interior manda tensión directa a la exterior. En inverter manda una señal de datos. En ambos casos lo primero que hace un técnico es medir en la bornera de afuera si está llegando lo que tiene que llegar.
Arranca y corta a los segundos
Ese patrón casi siempre es arranque fallido del compresor. El motor intenta arrancar, no logra vencer, consume una corriente altísima y el protector térmico interno lo saca de servicio. Después se enfría, vuelve a intentar, y así queda en ciclo. Se escucha como un chasquido seguido de un zumbido que muere.
Las causas reales de un arranque fallido son tres: capacitor de arranque agotado, bobinado del compresor con una fase en corto o derivada a masa, y compresor trabado mecánicamente. El capacitor es la causa más frecuente y la más barata. Uno hinchado en la tapa superior se ve a simple vista, aunque puede haber perdido capacidad sin deformarse.
Cuando la protección está cortando con razón
Hay casos donde la exterior corta porque el equipo se está protegiendo bien, y el error es querer forzarlo. Un condensador tapado hace que la presión de alta suba muchísimo; el presostato corta y el equipo se detiene. Lo mismo pasa si la unidad exterior está en un balcón cerrado o en un patio de aire donde recircula su propio aire caliente. En esos casos la reparación no está en el equipo, está en la ubicación y en la limpieza.
Otra protección legítima: tensión de línea baja. Si la alimentación cae mucho al arrancar el compresor, la placa corta para no dañarse. Eso suele indicar cable de sección insuficiente o una línea compartida con otras cargas. Ver línea eléctrica para el aire.
Qué podés revisar sin herramientas
- Térmica del equipo: que esté puesta y que no haya saltado. Si salta apenas la subís, no insistas.
- Espacio alrededor de la exterior: que no haya cajones, bolsas, plantas o una pared a menos de treinta centímetros del frente.
- Condensador: mirá las aletas del panel. Si está tapado de pelusa o de tierra, ahí tenés un candidato firme.
- Tiempo de espera: un inverter puede demorar varios minutos en arrancar después de un corte. Esperá diez minutos antes de concluir que no arranca.
- Ruido: si escuchás un chasquido repetido cada pocos minutos, anotalo: ese dato le ahorra tiempo al técnico.
Qué hacemos cuando llegamos
Medimos tensión en la bornera exterior con el equipo pidiendo frío, capacidad real del capacitor, resistencia entre bobinados del compresor y aislación contra masa. Con eso se separa en minutos un capacitor gastado de un compresor perdido. Si el problema es de comunicación o de placa, se revisa el cableado completo antes de cambiar nada.
Ver el compresor no arranca, qué revisar antes de llamar y reparación de aire acondicionado.
